자연을 즐기는 새로운 방법
  
   18   Thule Sprint 리콜

Thule Sprint 리콜

Thule Sprint 리콜

안전과 관련한 중요한 경고
Thule Sprint 자전거 캐리어의 사용을 중단하십시오.

안전을 위한 리콜 알림
2016년 5월 30일
Thule Sprint 자전거 캐리어 고객님께 전하는 말씀

Thule Group은 2015년 3월 출시된 Thule Sprint 자전거 캐리어(제품 번호가 569000)에 자동차 안전과 관련한 결함이 있는 것으로 판단하였습니다.


중요! 

우리는 2016년 5월 1일 이전에 생산된 Thule Sprint 바이크 케리어의 사용을 중지 합니다. 제품번호는
  
   17   루프박스 벡터 출시기념 이벤트

프리미엄 루프박스 벡터 출시기념 이벤트


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이번 벡터 출시와 함께 벡터 구매 고객을 대상으로 사은품을 제공하는 이벤트를 진행합니다.



행사기간

12월 4일부터 소진시까지


적용대상

툴레 벡터 구매고객


수량

선착순 100명


지급방법

벡터를 구매하신 후 툴레 공식 대리점에서 정품카드를 등록합니다.

차후 기재된 정보로 개별적으로 연락하여 지급합니다.

매주 월요일에 발송합니다.


사은품

툴레 벡터 굿즈 5종

(스탠리x툴레 한정 텀블러, 서브테라 파워셔틀, 툴레 로고 우산, 툴레 로고 주차 번호판과 열쇠고리)

  
   16   툴레(루프박스, 자전거 캐리어) 보험 적용 방법!



해당 영상은 자동차 보험 가입시 차량 외에 추가적으로 설치한 부속품, 루프랙(루프 캐리어)에 대하여 자기차량손해(자차보험)로 보장받는 법입니다.

참고가 되시길 바랍니다.


  
   15   투어링 보상판매

THULE 투어링 보상판매


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오래된 툴레 루프박스를 교환하고자 하십니까?

그렇다면 가성비 좋은 루프박스 '투어링'을 권해드립니다.

오래된 루프박스를 투어링으로 교환하시는 경우, 투어링 박스를 20% 할인된 가격으로 구매하실 수 있습니다.



행사기간

2018년 3월 1일 ~ 2018년 6월 30일 (재고 소진으로 예고없이 종료될 수 있습니다.)


적용대상

현재 사용중인 루프박스 전제품(제조사, 파손여부, 소프트 및 하드타입 관계없음)


신청방법

1. THULE 공식 대리점에 방문

2. 현재 사용중인 루프박스 반납

3. 툴레 투어링 제품 구매시 20% 할인 적용


이벤트 상품 보러가기

  
   14   정품카드로 공식서비스를 ~

정품카드로 공식서비스를 빠르게 제공받으세요 ~


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정품 구매자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 툴레 정품카드를 출시하였습니다.

블루마리나에서 구매하시고 더 나은 서비스를 받으세요.

툴레 정품카드란?

정품 등록이 되어 있는 제품의 경우 별도의 확인절차 없이 빠르게 서비스를 제공드리기 위해 발급하는 카드입니다.

구매 후 정품 확인 등록을 하시면 공식 서비스를 받으시는 것은 물론 다양한 이벤트에 참여하실 수 있습니다.

  
   13   수선비용 안내

수선비용 안내


수선 기간

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수선기간은 제품을 수선업체에서 확인(수령) 후 10~14일 정도 소요됩니다. 수선업체 사정에 따라 수선기간은 지연될 수 있습니다.

수선비용 안내

구매내역 확인이 되지 않는 경우(영수증이 없거나 구매처 불분명), 구매내역 확인이 되나 워런티 기한이 초과한 경우, 소비자 과실에 의한 파손 및 정상적인 마모의 경우 수선비용이 청구됩니다



  
   12   자주하는 질문

자주하는 질문


먼저, 구매처에서 바로 해결이 가능할 수도 있으니 구매처에 문의하시기 바랍니다. 구매처에서 해결이 불가한 경우 툴레기술상담 (02-861-8016)로 서비스 신청 접수를 하실 수 있습니다.
수선표 삽입) 기본적인 수선비는 위 수선표 금액을 참고하시면 됩니다. 다만, 수선의 특성상 증상이 동일하다고 해도 수선방법이나 수선 범위에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.
교환 및 환불의 경우에는 반드시 구매처에 요청을 하셔야 합니다. 환불의 경우 구입한 매장에서만 가능합니다. (영수증을 반드시 보관하십시오.) 교환은 동일상품/동일색상으로만 교환이 가능합니다.
제품의 특성상 부품이 공급되지 않습니다. 가방은 그 자체로 하나의 제품입니다. 지퍼 풀러, 버클 등의 소모품은 교체가 가능하나 찢어짐 등의 원단에 대한 수선은 불가능합니다. 지퍼 풀러, 버클 등은 모양이 다를 수 있습니다.
제품이 본사에 도착한 후 10~14일이 소요됩니다. 수선은 외주업체에서 진행되어 성수기나 명절 등 물량이 증가하는 시기에는 수선기간이 더 증가할 수 있습니다.
  
   11   서비스 절차

A/S 서비스 절차


백 및 케이스

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툴레기술상담 (02-861-8016)으로 서비스 신청 접수

툴레(서비스 센터)로 구매 영수증을 동봉하여 제품 발송(택배비 선불)

제품 확인 및 서비스 진행

소비자에게 제품 발송(택배비 선불)

캐리어 및 기타

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구매처에 연락하여 서비스 접수

구매처에서 처리 불가한 경우 툴레로 서비스 접수 및 제품 발송(택배비 선불)

제품 확인 및 서비스 진행

구매처로 제품 발송(택배비 선불)

소비자 제품 수령



수리기간

수리기간은 제품 확인(수령) 후 약 10~14일 정도 소요됩니다. (경우에 따라(부품 재고 소진 혹은 서비스 접수량 과다) 수리 기간은 지연될 수 있습니다.)



무상서비스

제품별 보증기간 이내에 발생되는 소재, 제조상의 결함에 대해서 무상수리 혹은 제품 교환을 실시합니다. (오용이나 과적 또는 서면 지침, 가이드라인, 안전 기준에 맞지 않게 제품이나 액세서리를 조립, 장착, 사용하는 행위 등으로 발생하는 결함에는 보증이 적용되지 않습니다. 또한, 사용자의 차량, 전자장치, 화물 또는 다른 사람이나 재산에 미친 피해에 대해서도 적용되지 않습니다.)



유상서비스

제품 사용중에 발생하는 파손과 보증기간 이후에 발생되는 소재, 제조상의 결함에 대해 유상수리를 실시합니다. (사안에 따라 공임이 발생할 수 있습니다.)

  • 구매증빙(영수증)을 할 수 없을 때에는 제품 제조일을 기준으로 보증기간을 산정합니다. (제품 제조일을 확인 할 수 없을 때에는 유상서비스로 처리됩니다.)
  • 병행수입 및 중고거래 등 자사에서 확인할 수 없는 제품에 대해서는 AS 접수가 불가합니다. 해당 구매처로 문의하시기 바랍니다.
  • 제품의 환불은 구매처에서만 가능합니다.
  
   10   툴레 구매고객 사은품 증정 프로모션[종료된 이벤트]

툴레 구매고객 사은품 증정 프로모션[종료된 이벤트]


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툴레 자전거 캐리어 및 카고박스 구매고객을 위한 사은품 증정 프로모션을 실시합니다.

툴레와 함께 즐거운 생활 하세요.

대상 고객은 2017년 10월 1일 구매자부터 12월 20일까지 구매한 고객을 대상으로 진행됩니다.

신청 방법은 장착 사진과 영수증 사진을 찍어서 아래 링크를 눌러 신청하실 수 있습니다.

신청 링크 : http://naver.me/589Jz6qa

신청한 사은품은 선착순으로 진행되며, 기간이 남았어도 지급 수량이 소진되면 조기 종료될 수 있습니다.

자전거 캐리어 500개, 카고박스 300개를 진행합니다.

신청기간 2017년 10월 1일 ~ 12월 20일 (구매고객)

사은품 한정 수량으로 지급되기 때문에 조기 종료될 수 있습니다.

종료시 사은품 신청 페이지가 삭제됩니다.

적용 대상 툴레 공식 대리점 등록업체 대상, 10월 1일부터 영수증 증빙시 지급 진행

11월 첫주, 12월 첫주 12월 마지막주 총 3회 사은품 지급 예정

*자전거 캐리어
프로라이드 598 구입시 구매수량당 툴레 안장가방S 지급(38,000원)
*카고박스
엑셀런스XT 구매시 파라마운트 29L (색상랜덤)
다이나믹L, M 구매시 파라마운트 24L (색상랜덤)
모션XT XL, XXL, Alpine, 플로우 구매시 디파터 21L (색상랜덤)
모션XT M 구매시 디파터 23L (색상랜덤)

사은품 배송일
*10월 31일까지 신청 : 11월 첫주
*11월 31일까지 신청 : 12월 첫주
*12월 20일까지 신청 : 12월 마지막주

이벤트 기간 : 2017.10.01 ~ 2017.12.20

이벤트 상품 바로가기
  
   7   툴레 모션 20% 할인

특별한 가격, 20% 할인


이벤트 이미지

2012년 1월 출시된 이래 5년간 많은 사랑을 받아온 THULE MOTION이 제 역할을 다하여 떠나고, 2017년 3월 THULE MOTION XT가 찾아올 예정입니다.

보다 경제적인 'Bring Your Life'를 위하여 THULE MOTION을 구매하시는 분께 특별한 가격, 20% 할인행사를 진행합니다.

  1. 이벤트 대상 : 툴레 모션 제품군 한정, 이외 제품은 진행하지 않습니다.
  2. 이벤트 기간 : 2016년 12월 15일 부터 재고 소진시까지

모션상품 바로가기
  
   6   어반글라이드, DesignEuropa Awards 수상!

Thule 어반글라이드, DesignEuropa Award 수상


어반글라이드 이미지

바다 건너 이탈리아 밀라노에서 경사스런 소식이 하나 전해졌습니다!

바로 툴레의 자랑스런 유모차 어반글라이드가 DesignEuropa Awards의 industry 부문에서 수상을 하게 되었습니다!!!

  
   5   *툴레 591 프로라이드 도난과 관련된 이슈 안내

자전거 캐리어와 관련된 이슈사항이 있어 내용을 공유 드리고자 합니다.

최근 국내에서 툴레 591 프로라이드 자전거를 잠금한상태에서 자전거를 도난할 수 있는 영상이 유포되고 있어 이와 관련된 내용을 안내 드립니다.

  • 이슈내용
    • 기본바에 자전거 1대가 장착되어 있는 상태에서 장금장치를 채결한 상태에서 자전거 바퀴의 스트랩을 풀러 바퀴를 잡고 수평으로 돌리면 자전거를 잡고 있는 마운트에서 자전거가 빠지게 됨
  • 툴레내용
    • 어떠한 제품도 도난으로부터 완전하게 안전할 수 없습니다
    • 그래도 툴레는 여러분이 믿고 계신것처럼 최고의 제품이며, 확신하고 있습니다.
    • 도난을 방지하기 위해서 차량에 자전거를 올린다음 오랜시간을 방치하시기 마시기 바랍니다.
    • 도난이 우려되거나 걱정되시면 자전거에 케이블 열쇠를 통해 2중으로 잠금을 하셔도 됩니다.
  
   4   박스케리어 사용시 주의사항

툴레 다이나믹 900 크롬 이미지


  1. 날카롭거나 딱딱한 물건 적재시 동봉된 끈으로 묶어 물건이 움직이지 않게 해야합니다.

  2. 3중 잠금장치가 눌리지 않은 상태에서 무리하게 열쇠를 돌리면 중앙잠금장치가 파손이 됩니다.
    • 열쇠가 잘 돌아가지 않을 경우에는 박스를 열어 내부의 짐을 정리하거나, 3중 잠금장치에 이물질이 있는지를 확인하시기 바랍니다.
    • 잠금장치가 정상적으로 잠길 경우에는 부드럽게 열쇠가 돌아갑니다.

  3. 지하주차장, 세차장등 박스캐리어가 파손 될 수 있는 곳에 진입할때 주의하셔야합니다.

  4. 각 박스캐리어 당 허용 된 제한 하중, 제한 속도를 지키도록합니다. 제한 속도가 200km가 아닙니다.

  5. 박스를 잠금후에 열쇠가 오른쪽으로 45도 돌아가 있는 상태에서 열쇠를 빼지 말아야합니다.
    • 45도 돌아가 있는 상태에서 빠지는 것은 툴레의 원키시스템을 활용하기위함입니다.
    • 이는 절대로 잠김상태가 아닙니다.
    • 제대로 잠기지 않은 상태에서는 박스가 열릴 수 있습니다.
  
   3   Thule canyon 크로스바 개발 중단

Thule canyon 크로스바 개발 중단


Thule가 추구하는 3대 가치인 safe, easy, stylish를 따르면서 오프로드 성향을 원하는 소비자의 강력한 요구를 만족하지 못하여 2년여의 개발을 뒤로한 채, 중단한다는 소식입니다.

  
   2   9596 XL/L 사이즈 출시

9596 XL/L 사이즈 출시 - 실버, 블랙


지속적인 긴 윙바엣지 수요에 따라 9596 XL/L 사이즈를 새로이 출시하게 되었습니다

적용가능 차량은 Audi Q7,16~/ 푸조 3008 SUV,10~/ BMW 5시리즈 GT입니다.

  
   1   [종료된 이벤트] Lucky 77 이벤트 공지

77개의 행운을 잡으세요


이벤트 이미지

가족과 떠나는 여행, 스포츠 카메라로 추억도 남기고 툴레 로고가 새겨진 고급 티셔츠도 받는 행운까지...

  1. 이벤트 대상 : 6월~7월 프로모션 기간내 상품을 구매하신 고객님
  2. 이벤트 기간 : 프로모션 사은품 소진시까지

내용

  • 행운 1 : 툴레 엑설런스 XT 구매 고객--스포츠 카메라(32만원 상당)+고급 툴레 티셔츠 2장
  • 행운 2 : 툴레 다이나믹 구매 고객--스포츠 카메라(32만원 상당)+고급 툴레 티셔츠 1장
  • 행운 3 : 툴레 루프 박스 구매 고객--고급 툴레 티셔츠 1장
  • 행운 4 : 툴레 프로라이드 #598 2대 구매 고객--고급 툴레 티셔츠 1장

주의 사항

  • 기간내 타 프로모션과 중복 적용되지 않습니다.
  • 툴레 고급 티셔츠의 경우 사이즈는 조기 품절될 수 있습니다.
  • 사은품 재고 소진시 조기 종료될 수 있습니다.
  • 교환/환불시 사은품을 함께 반납하셔야합니다.(훼손시 취소 불가)
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이름 제목 내용 




블루마리나 갤러리

블루마리나에서 장착한 캐리어의 사진들을 보실 수 있습니다.

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